봄집 이용약관

[2023.02.23.일 이전 봄집 이용약관은 봄집 홈페이지→공지사항에서 확인 가능합니다.]

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 싸이트지니(이하 '회사'라 함)가 운영하는 “싸이트지니”에서 제공하는 모든 서비스 (이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 “회사”와 “회원”의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ PC통신, 무선 등을 이용하는 경우에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다. 즉, “회사”가 제공하는 전자상거래 관련 서비스 일체에 적용됩니다.

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1. “싸이트지니”라 함은 “회사”가 “이용자”에게 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2. “서비스”라 함은 “회사”가 제공하는 숙박중개 등 일체의 용역을 의미하며, 회사가 공개한 API(Application Programming Interface)를 이용하여 제 3자가 개발 또는 구축한 정보통신매체를 통하여 이용자에게 제공되는 용역을 포함합니다.

3. “이용자”라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 게스트 또는 호스트를 말합니다.

4. “회원”이라 함은 이 약관에 따라 “회사”와 이용 계약을 체결하고, “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 게스트 또는 호스트를 말합니다.

5. 아이디 : 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 승인하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

6. “비밀번호(Password)”라 함은 회원의 본인 신원 확인을 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

7. “컨텐츠”라 함은 “회사”가 제공하는 “임대물”의 임대를 위해 게재한 모든 글, 사진, 동영상, 회원 소개 등을 말합니다.

8. “수수료”는 계약의 성사에 따라 “임차인”이 “회사” 측에 지불하는 소정의 수수료를 의미합니다.

제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호 등과 함께 회사 홈페이지(서비스 초기화면)에 게시합니다. 다만, 이 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 회사 홈페이지(서비스 초기화면)에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 개정하는 경우, 회사는 개정약관 적용일자 30일 이전 서비스 초기화면 공지 외에 서면(전자문서 또는 전자우편을 포함), 서비스 접속 시의 팝업창 등의 전자적 수단을 통해 명확히 통지합니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 관련 법령 또는 기타 부득이한 사유가 존재하지 아니하는 이상 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대하여서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.

5. 이용자가 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우 언제든지 자유롭게 회원계약을 해지할 수 있습니다.

6. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 2 장 회원계약의 성립과 소멸

제 4 조 (회원계약의 체결)

1. 회원계약은 가입신청인이 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 가입신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 다만, 가입신청인(이용자가 14세 미만의 아동인 경우 그 아동의 법정대리인)이 가입신청 당시 이 약관의 내용과 함께 제공한 동의 확인란에 동의를 표시한 경우, 회사는 이용자가 이 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 이를 적용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 회사는 제1항의 가입신청과 관련하여 가입신청인에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

3. 가입신청인은 회사의 요청에 따라 본인의 개인 정보 중 필수항목(성명, 생년월일, 성별, 전자우편주소, 비밀번호, 전화번호, 주소 등)을 제공하여야 합니다.

4. 회사는 가입신청자의 서비스 이용 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 회원계약을 해지할 수 있습니다.

1 ) 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우

2 ) 가입신청인이 회원가입 신청일 이전에 이 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)

3 ) 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시한 필수항목을 기재하지 않는 경우

4 ) 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우

5 ) 이용자가 회원탈퇴 후 30일 이내 재가입을 신청하거나 부정한 용도 또는 영리 추구를 목적으로 서비스를 이용하는 경우

6) 관계법령에 위배되거나 선량한 풍속 기타 사회질서를 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우

7 ) 기타 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 제반 사항을 위반하여 신청한 경우

5. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

6. 제4항 또는 제5항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 가입신청인에게 그 사실을 알리도록 합니다.

7. 회원계약의 체결 시기는 회사가 가입신청인에게 회원계약 체결사실(회원가입)을 표시한 시점으로 합니다.

제 5 조 (회원계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 회사에게 탈퇴를 요청하여 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 단, 해지 의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용 계약이 종료되면 싸이트지니 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다.

1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2) “싸이트지니”를 이용하여 구입한 재화, 서비스 등의 대금, 기타 “싸이트지니” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우

3) 다른 사람의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4) “싸이트지니”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

5) “싸이트지니”의 회원의 개인정보를 주고받아 따로 거래하거나, 타 사이트로 유도하는 경우

6) 제 3장에 위반되는 행위를 하는 경우

7) 회원이 재화 또는 서비스와 관련하여 회사 또는 제 3자에게 직·간접적으로 재산적·비재산적 손해를 가한 경우

8) 회원이 회사 또는 제 3자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하여 회사의 영업을 방해한 경우

3. 회사 또는 회원이 회원계약을 해지하는 경우, 회사는 해지의 의사를 통지하거나 통지받은 때로부터 영업일 3일 이내에 회원탈퇴에 관한 업무를 처리합니다.

4. 회사 또는 회원이 회원계약을 해지하는 경우, 관련법 및 개인정보 처리 방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지업무 처리 완료 즉시 회원의 데이터는 아래와 같은 절차와 방법에 따라 파기처리 됩니다.

1 ) 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 개인정보를 파기합니다.

2 ) 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 처리된 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 의하여 처리된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 합니다.

5. 회사 또는 회원이 회원계약을 해지하는 경우, 회원의 적립금 및 보유한 쿠폰은 소멸되며, 회원은 적립금 및 쿠폰의 소멸로 인하여 발생하는 경제적 이익의 상실에 관하여 회사에게

손해배상 등 법적 청구를 할 수 없습니다.

6. 회원계약의 해지시기는 회사가 회원에게 회원계약 해지사실(회원탈퇴)을 표시한 때로 합니다.

제 6 조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서면(전자문서 또는 전자우편을 포함)에 의하여 회원이 회사에 제공한 전자우편주소, 전화번호, 주소 등에 합니다.

2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항(고객센터)에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원이 서비스 이용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 3 장 서비스의 이용

제 7 조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1 ) 숙박시설에 관한 정보 제공 서비스

2 ) concierge service(이하 ‘룸서비스라’ 한다)

3 ) 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 제공하는 서비스

2. 회사는 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

3. 회사는 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 경영상 필요에 의하여 변경, 중단, 폐지할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 8 조 (서비스의 이용시간)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제6조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 회사 홈페이지(서비스 초기화면)에 공지한 바에 따릅니다.

4. 서비스 운영과 관련한 고객센터의 운영시간은 다음과 같습니다.

- 평일 오전 10시부터 17시까지(공휴일 제외)

제 9 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 회원의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 정보를 공지사항 또는 서면(전자문서 또는 전자우편을 포함), 문자메시지(SMS), 전화, 애플리케이션 푸쉬(Push) 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대

한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보의 제공수신을 거절할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 회사 홈페이지(서비스 초기화면), 전자우편, SMS, 앱 푸쉬(App Push) 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 다만, 전자우편, SMS, 앱 푸쉬 등 전자적 전송매체의 경우 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정한 바에 따라 원칙적으로 회사는 수신자의 명시적인 사전 동의를 받아야 하고, 수신자가 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우에는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스 이용과 지식재산권)

1. 회사가 서비스 제공과 관련하여 작성·편집한 저작물(2차 저작물을 포함, 이하 동일)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 회원은 서비스 이용 과정에서 얻은 회사의 저작물을 회사의 명시적인 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니 됩니다.

4. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있습니다.

5. 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.

6. 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.

7. 가입 해지 시 고객께서 작성하신 모든 게시물은 자동으로 파기됩니다.

제 11 조 (게시물의 관리)

2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 회사 또는 제3자의 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제 12 조 (서비스 이용제한)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 회원계약 해지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있

습니다.

2. 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 서비스 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

3. 제1항 또는 제2항에 따른 영구 이용 정지 시 회원의 서비스 이용이 제한됩니다.

4. 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우에는 회사는 서비스 이용제한의 사유와 이용제한의 내용을 명시하여 이용제한 30일 전 제6조(이용자에 대한 통지)에 따라 통지합니다.

5. 회원은 이용제한의 통지를 받은 날로부터 2주 이내에 제1항 또는 제2항에 따른 이용제한 등에 대하여 회사에 대하여 이의신청을 할 수 있습니다. 회사는 회원의 이의가 정당하다고 판단되는 경우 즉시 회원에 대한 서비스 이용제한을 해제합니다.

제 4 장 예약 거래의 일반

제 13 조 (예약거래 기록의 보관)

예약 거래 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의하여 일정기간 보존합니다.

제 14조 (예약거래 시 가능한 결제 수단)

회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

1) 계좌이체, 기타 회사가 추가 지정하는 결제 수단

제 15조 (예약거래 시 구매결정 및 송금)

1. 회원은 본 약관 및 회사가 정한 규정에 따라 아래 절차를 거쳐 “예약거래”를 할 수 있습니다.

1) 성명, 연락처 등의 입력

2) 재화 또는 용역 및 이용기간 선택

3) 재화 또는 용역의 사용 인원 선택

4) 결제 방법의 선택

2. 예약 거래 시 회원은 제1항 상의 절차에 따라 구매계약 체결 확인란에 동의(예약체결)를 표시하고 재화, 서비스 또는 물품 구입대금을 결제한 경우, 회사는 이용자가 이 약관 및 서비스 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 이를 적용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

3. 회사는 회원의 예약거래에 있어 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고, 회사의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.

제 16조 (예약거래 시 취소 및 환불)

1. 회사의 “예약거래”시 취소 및 환불 규정은 전자상거래 등의 소비자보호에 관한 법률 등